Gekochte producten kunnen binnen 14 dagen worden geruild of geretourneerd zolang deze niet gebruikt zijn.
Als je iets wilt retourneren, dien je binnen 14 dagen een mail te sturen naar klantenservice@maisonarabic.com om je retour aan te melden. Vermeld hierbij je naam, bestelnummer en eventueel waarom je de producten retourneert. Pak de artikelen goed in samen met de bijgeleverde pakbon en stuur het pakket naar:
Maison Arabic Lifestyle
t.a.v. Afdeling klantenservice (retouren)
Zwart Janstraat 33A
3035 AK Rotterdam
De retourkosten zijn voor eigen rekening.
Wil je iets ruilen? Kom dan binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling naar de winkel. Vergeet niet om de factuur mee te nemen (dit mag je ook via je telefoon laten zien).
Je hebt recht op de wettelijke garantie indien dit van toepassing is op het product. Als het artikel binnen de wettelijke garantietermijn is stuk gegaan, stuur dan een mail naar klantenservice@maisonarabic.com zodat we dit voor je kunnen oplossen.
